Efektra k nám prišla po zlej skúsenosti s agentúrami. Takých firiem stretávame veľa a ich príbehy sa podobajú: na prvom stretnutí pekná prezentácia so sľubom rýchleho výsledku a potom ticho. Ak riešiš, ako vybrať agentúru na web a branding, polož jej otázky, ktoré by sme si na mieste týchto firiem položili my. Dobré štúdio spoznáš podľa toho, že sa najprv pýta na tvojich zákazníkov a referencie ti ukáže aj s menami.
Agentúru alebo štúdio na web a branding vyberaj podľa referencií s menami a kontaktmi a podľa toho, či sa ťa pred návrhom pýta na zákazníkov a konkurenciu. Doména má byť registrovaná na teba a použitie loga a webu ti má zaručiť licencia v zmluve, lebo majetkové práva autora sa na Slovensku previesť nedajú 23. Keď ti agentúra garantuje prvé miesto na Google, buď opatrný. Podľa Googlu ho nikto garantovať nevie 1. Štúdio tripled z Popradu odpovedá na rovnaké otázky aj samo.
Aké otázky položiť agentúre na prvom stretnutí?
- Môžete mi ukázať podobný projekt a môžem zavolať tomu klientovi? Referencia s menom a telefónom má väčšiu váhu ako logo v zozname klientov.
- Čo urobíte predtým, než začnete kresliť? Dobré štúdio sa najprv pýta na tvojich zákazníkov, konkurenciu a ciele.
- Kto bude na mojom projekte pracovať? Chceš vedieť, či s tebou bude hovoriť ten, kto navrhuje, alebo iba obchodník.
- Ako často uvidím, ako projekt napreduje? Ak prvý návrh uvidíš až po mesiaci, každá zmena smeru bude drahá.
- Čo presne dostanem pri odovzdaní? Zdrojové súbory, brand manuál, prihlasovacie údaje a šablóny.
- Komu bude patriť doména, web a práva k logu? Doména má byť registrovaná na teba, aby si bol jej držiteľom ty 3. Majetkové práva k logu a webu ostávajú podľa autorského zákona autorovi a previesť sa nedajú, preto si nechaj do zmluvy presne zapísať licenciu: na čo a ako dlho smieš logo a web používať 2.
- Čo sa stane po spustení? Pýtaj sa, kto opraví chybu a kto bude web aktualizovať.
- Ako vznikne cena? Mala by vychádzať z rozsahu, ktorý ste spolu prebrali. Prečo sa cena webu a loga bez rozsahu povedať nedá, vysvetľujeme na príklade stavbára.
Ktoré sľuby agentúry sú varovným signálom?
- Garantované prvé miesto na Google. Google sám píše, že ho nikto garantovať nevie 1. Čo pri vyhľadávaní naozaj pomáha, opisujeme v článku ako sa dostať na prvú stranu Google.
- Pevná cena ešte predtým, než sa ťa niekto na čokoľvek opýta.
- Desať návrhov loga do troch dní.
- Referencie bez mien a kontaktov.
- Doména registrovaná na agentúru.
Ako na otázky pri výbere štúdia odpovedá tripled
Tie isté otázky môžeš položiť aj nám. Tu sú naše odpovede. Každý projekt začíname analýzou BrandScan™: pozrieme sa na teba, tvoju konkurenciu, zákazníkov a na to, ako značku ochrániť. Na projekte pracuje celý tím. Matúš robí stratégiu, Klaudia ide do hĺbky, Samuel pridáva pohyb a Milan stavia web. Tvoríme v dizajnových šprintoch, takže každý krok vidíš a výsledok formujeme spolu. Pri odovzdaní dostaneš značku alebo web pripravený na použitie, aj s brand manuálom. Pri vybraných značkách zostávame aj po spustení a staráme sa o materiály, obaly a dlhodobý dohľad nad značkou.
Naše referencie majú mená: Tomáš Kalafut z Efektry, Marián z Karavantouru, Lukáš Jabůrek z Hope Juice a LaCoffee, Viktória Šabová z Valotu a Dominik Varga z VAG pneuservisu.
Pošli nám týchto osem otázok aj s pár vetami o svojom projekte a my na ne odpovieme písomne. Ozveme sa do dvoch pracovných dní a cenovú ponuku ti pošleme do piatich pracovných dní.
