Z Prahy do Popradu je to po novom hodina letu. Koncom októbra tu pristálo prvé lietadlo z Prahy a popradské letisko má tak tri pravidelné linky: z Londýna, Gdańska a Prahy, teda z krajín, odkiaľ do Tatier pribúda najviac hostí. Ukážeme, čo potrebuje web pre hotely a reštaurácie a profil v Google, aby si váš podnik turista vybral ešte skôr, než pristane.
Od 25. októbra 2026 lieta Wizz Air z Prahy do Popradu trikrát týždenne a let trvá zhruba hodinu 1. Letisko Poprad-Tatry tak má pravidelné linky z Prahy, Londýna a Gdańska, teda z krajín, z ktorých do regiónu Vysokých Tatier pribúda hostí 14. Aby si títo turisti našli hotel alebo reštauráciu v okrese Poprad, potrebuje podnik web v jazyku hosťa, úplne vyplnený profil firmy v Google a na webe konkrétne informácie, ktoré vie prevziať aj ChatGPT.
Lety do Popradu v roku 2026: Praha, Londýn a Gdańsk
Od 25. októbra 2026 lieta Wizz Air z Prahy do Popradu trikrát týždenne, vo štvrtok, v sobotu a v nedeľu. Let trvá zhruba hodinu 1. Praha sa pridala k dvom linkám, ktoré už fungujú. Londýn-Luton bol v roku 2025 najvyužívanejšou pravidelnou linkou letiska 2. Linka z Gdańska mala v prvej sezóne obsadenosť okolo 95 % a zhruba 45 % cestujúcich prišlo z Poľska. Od októbra 2026 lieta znova 3. Celé letisko v roku 2025 odbavilo 111 658 cestujúcich 2.
Odkiaľ prichádzajú hostia do Vysokých Tatier
V zime 2025/26 prespali hostia v regióne Vysokých Tatier po prvý raz viac ako 800 000 nocí. Poliaci v tej zime predbehli Čechov a sú druhou najsilnejšou skupinou hostí po Slovákoch. Hostí z Veľkej Británie pribudlo asi o 19 % 4. Podľa Igora Rattaja z Tatry Mountain Resorts prišlo v lete 2026 do Tatier až o 30 % viac Čechov 1.
Z troch krajín, odkiaľ sa dnes dá do Popradu priletieť, teda prichádzajú silné a rastúce skupiny hostí. Dlho sa však nezdržia: hosť v okrese Poprad prespal v zime v priemere 2,57 noci 4. Kto príde na predĺžený víkend, nemá čas skúšať. O tom, kde sa naje a kam pôjde, rozhoduje rýchlo, často až na mieste a v mobile.
Ako si turista vyberá reštauráciu a ubytovanie
Skôr než ľudia vojdú do neznámej reštaurácie, väčšina si prečíta recenzie. Podľa prieskumu BrightLocal z roku 2026 medzi tisíckou Američanov číta recenzie miestnych podnikov 97 % z nich. Ten istý prieskum zistil, že AI nástroje na odporúčanie miestnych podnikov používa 45 % opýtaných, rok predtým to bolo 6 % 5. Sú to zahraničné dáta, slovenský prieskum na túto tému sme nenašli.
Čech, ktorý v hoteli v Starom Smokovci napíše do ChatGPT „kde se dobře najíst v Popradu“, dostane niekoľko tipov. Do odpovede sa dostanú podniky, o ktorých AI nájde jasné a čitateľné informácie: čo ponúkajú, kde sú, kedy majú otvorené a čo o nich píšu hostia.
Viacjazyčný web pre hotel a reštauráciu: aké jazyky?
Podľa prieskumu CSA Research z roku 2020 medzi 8 709 ľuďmi z 29 krajín uprednostňuje 76 % ľudí informácie v rodnom jazyku a 40 % nikdy nenakúpi na webe v cudzom jazyku 6. Poliak, ktorý hľadá penzión, preto ľahšie zarezervuje ten, ktorý mu ponuku vysvetlí po poľsky.
Pre web hotela, penziónu či reštaurácie v okrese Poprad to v praxi znamená:
- slovenčina, angličtina a poľština ako základ, čeština podľa toho, koľko Čechov u vás býva,
- preklad od človeka, alebo aspoň preklad skontrolovaný rodeným hovoriacim, lebo automatický preklad menu spozná hosť na prvý pohľad,
- samostatné jazykové verzie s vlastnou adresou (napríklad /pl/), lebo Google odporúča pre každý jazyk samostatnú URL a jazyk stránky určuje podľa viditeľného textu 7,
- menu, ceny a rezervácia vo všetkých jazykoch, aby hosť v polovici objednávky nenarazil na slovenčinu.
Ako dostať hotel či reštauráciu do odpovedí Google a AI
GEO (optimalizácia pre generatívne vyhľadávače) robí pre AI to isté, čo SEO pre Google: dáva jej dôvod spomenúť práve vás. Základ tvoria štyri veci:
- Vyplnený profil firmy v Google vo všetkých poliach: otváracie hodiny vrátane sviatkov, menu, fotky, odkaz na rezerváciu. Google sám odporúča mať v profile čo najúplnejšie údaje vrátane mimoriadnych otváracích hodín 8.
- Štruktúrované dáta na webe, vďaka ktorým stroj presne vie, kde podnik sídli, kedy má otvorené, akú má cenovú hladinu a kde je menu 9.
- Recenzie s vašimi odpoveďami, aj v angličtine a poľštine. Odpovede na recenzie odporúča aj Google 8.
- Konkrétny text na webe. Vetu „z izieb vidno Lomnický štít a raňajky podávame od 7.00“ vie AI prevziať do odpovede. Fráza „príjemná atmosféra“ jej o vás nepovie nič.
Ako to vyzerá v praxi, ukazuje Karavantour, požičovňa obytných áut z Popradu. Dostala od nás nový web s rezervačným kalendárom, kde si zákazník karavan vyberie aj zarezervuje sám. V prvom roku jej pribudol druhý karavan a o rok ďalšie dva.
Dnes Karavantouru prichádzajú zákazníci aj cez umelú inteligenciu. Keď sa niekto opýta ChatGPT, kde si na východnom Slovensku požičať dobrý karavan, Karavantour sa objaví medzi dvoma či troma prvými odporúčaniami. AI o nej navyše píše presne to, čo sme o značke chceli povedať: je to rodinná požičovňa, ktorej záleží na kvalite a ktorá si váži svojich zákazníkov. Pred cestou im všetko vysvetlia a ukážu a počas celej dovolenky sú im k dispozícii. Tieto informácie si AI berie z webu a z recenzií, preto sme príbeh značky na webe napísali jednoducho a bez fráz.
Kontrola webu a profilu v Google za 15 minút
- Napíšte do ChatGPT po anglicky, po poľsky a po česky otázku, akú by položil váš hosť. Spomenie vás?
- Skontrolujte profil v Google: hodiny, fotky, menu, odkaz na web.
- Otvorte svoj web na mobile a nájdite menu alebo cenník do 10 sekúnd.
- Napíšte tri vety o tom, čím sa líšite od podniku vedľa. Tie patria na web.
Pošlite nám odkaz na web a profil v Google svojho podniku. Prejdeme ich očami hosťa, ktorý práve pristál z Prahy či Gdańska, a do dvoch pracovných dní sa vám ozveme s tým, čo by na nich hľadal márne.
tripled je štúdio z Popradu: branding, weby, SEO a motion. Sedíme na Námestí sv. Egídia, budova ONYX, 4. poschodie.
